Teil von ERLEDIGT. · Recht by Skribe Claims by FairPlane Arbeit by UNOY
Skribe Massclaims · 100× am OGH

Massenanspruch rein.
Ergebnis raus.

Skribe führt Massenverfahren auf beiden Seiten: Ansprüche geltend machen, Forderungswellen abwehren, aus einer Kanzlei. 500.000+ Fälle bearbeitet, 100 Verfahren vor dem OGH, 30 vor dem EuGH. Jedes Ergebnis anwaltlich gezeichnet.

Ob 50 oder 5.000 Fälle: Skribe übernimmt, sobald aus Einzelfällen ein Verfahren wird.

Plattformen, die uns ihre Fälle übergeben
FairPlane ClaimCloud Cancelled Click2Refund Travelrefund Skycop EUclaim
500.000+ Fälle bearbeitet
98,5 % Erfolgsquote seit 2010
100 × vor dem OGH
30 × vor dem EuGH

Die Zahlen umfassen Skribe Rechtsanwälte und die Fluggastrechte-Plattform FairPlane seit 2010. Erfolgsquote: abgeschlossene Verfahren, gewonnen oder verglichen. Stand Juni 2026.

Skribe Massclaims · Beide Seiten

Sechs Bausteine. Ein Verfahren.

Ob Sie Ansprüche durchsetzen oder eine Forderungswelle abwehren: Die Arbeit ist dieselbe, nur die Richtung ändert sich. Sechs Bausteine, die ineinandergreifen, von der Datenaufnahme bis zur letzten Instanz.

01 · Aufnahme & Strukturierung

Vom Datenbestand zur prüffähigen Akte.

Strukturierte Aufbereitung + anwaltliche Triage

Massendaten kommen in unterschiedlichsten Formaten: CSV, PDF-Bündel, E-Mail-Anhänge, Plattform-Exporte. Skribe führt sie in eine einheitliche, prüffähige Struktur, klassifiziert nach Risiko und entscheidet, was verfahrensfähig ist.

GeltendmachungAnsprüche sammeln, bündeln, Klage-Cluster bilden.

AbwehrEingehende Forderungen zentral erfassen und nach Risiko priorisieren.

02 · Bewertung & Verfahrensstrategie

Erst bewerten, dann führen.

Beweislage · Verjährung · Pilotverfahren

Vor dem ersten Schriftsatz steht die Bewertung: Erfolgsaussicht pro Cluster, Beweislage, Streitwert-Verteilung, Verjährungsfenster. Daraus entsteht die Verfahrenslinie, einschließlich der Entscheidung, welche Fälle als Pilotverfahren geführt werden.

GeltendmachungWelche Cluster tragen eine Klage, welche einen Vergleich.

AbwehrWo wird verglichen, wo verteidigt, wo die Leitentscheidung gesucht.

03 · Kostenmodell & Finanzierung

Vor der Übernahme geklärt.

Drittfinanziert · Versichert · Festpreis · Stundensatz

Wer trägt das Prozessrisiko, was kostet das Verfahren? Beides steht fest, bevor Skribe übernimmt, abhängig von Volumen, Streitwert und Portfolio-Struktur.

GeltendmachungProzessfinanzierer oder Rechtsschutzversicherung, kein Kostenrisiko für den Mandanten.

AbwehrFestpreis pro Welle, Stundensatz oder Mischmodell mit Kostendeckel.

04 · Koordination der Beteiligten

Eine Linie über alle Stellen.

Rechtsabteilung + Versicherer + Vorstand + PR

Massenverfahren treffen mehrere Bereiche gleichzeitig: Rechtsabteilung, Versicherer, Vorstand, Compliance, Kommunikation. Skribe koordiniert die Beteiligten, damit eine konsistente Verfahrenslinie steht und keine Aussage einer Stelle den Stand der anderen kippt.

GeltendmachungMandanten, Finanzierer und Plattformen auf einem Stand.

AbwehrInterne Stellen und externe Berater auf einer Abwehrlinie.

05 · Vertretung bis zur letzten Instanz

Außergerichtlich, gerichtlich, höchstgerichtlich.

Verhandlung · Vergleich · Klage · Rechtsmittel

Vom Forderungsschreiben bis zum OGH und EuGH. Skribe verhandelt Vergleiche, führt Klagen und setzt Pilotverfahren strategisch. 100 OGH-Verfahren und 30 EuGH-Verfahren haben gezeigt: Wer die Linie hält, gewinnt.

GeltendmachungC-452/13 Germanwings: vom Einzelfall zur Leitentscheidung für Hunderttausende.

Abwehr25 Smart-Meter-Verfahren, eine Verteidigungslinie über vier Senate (9 Ob 57/25k).

06 · Verfahrens-PR & Reporting

Öffentlichkeit und Bericht unter Kontrolle.

Verfahrensbegleitung + laufendes Reporting

Bei großen Verfahren ist die Schlagzeile Teil der Strategie. Skribe koordiniert die Verfahrenskommunikation und berichtet laufend: Bestand, Eingänge, Abschlüsse, Quote pro Welle, nachvollziehbar für Rechtsabteilung und Vorstand.

GeltendmachungÖffentlicher Druck als Teil der Durchsetzung, wo er trägt.

AbwehrDeeskalation und kontrollierte Kommunikation, wo Ruhe mehr wert ist.

Die Infrastruktur · Der Verbund

Eine Kanzlei. Ein System dahinter.

Massenverfahren brauchen mehr als juristische Qualität: Datenaufnahme, Fallführung und Reporting müssen für tausende Verfahren gleichzeitig tragen. Skribe betreibt diese Infrastruktur seit 2010 im eigenen Haus, erprobt an über 500.000 Fällen.

Hinter der Kanzlei steht ein enger Verbund: Skribe (Recht), die Partner-Plattform FairPlane (Consumer-Claims, ADAC-Rechtsanwalt) und UNOY (technische Infrastruktur). Drei Gesellschaften, eine Verantwortungslinie.

Vertragspartner: Vertragspartner Ihres Mandats ist die Skribe Rechtsanwälte GmbH. UNOY liefert die technische Infrastruktur, FairPlane ist die Partner-Plattform. Weder UNOY noch FairPlane sind Vertragspartner Ihres Massenverfahren-Mandats.

→ erledigt.at → unoy.io → fairplane.at
Drei Mandantengruppen

Wer beauftragt Skribe Massclaims?

Drei Mandantengruppen kommen typisch auf uns zu. Jede bringt anderes Volumen, andere Erwartungen, andere Abrechnungslogik mit. Was darunter liegt, ist dieselbe Methodik.

01 · Prozessfinanzierer

Forderungsportfolios durchsetzen.

Drittfinanzierung · Erfolgsbeteiligung

Prozessfinanzierer übernehmen das Kostenrisiko und partizipieren am Erstrittenen. Skribe führt das Verfahren von der Triage über die Klage bis zur Vollstreckung. Klassische Volumenmandate, oft tausende Einzelansprüche im Bündel.

02 · Claim-Plattformen

Consumer-Claims industriell führen.

FairPlane · ADAC-Mandat

Plattformen wie FairPlane bündeln Verbraucher-Ansprüche (Fluggastrechte, Pauschalreise) im fünf- bis sechsstelligen Volumen. Skribe ist die anwaltliche Kanzlei dahinter. 500.000+ Fälle bearbeitet, €52 Mio. ausgezahlt, ADAC-Rechtsanwalt für deutsche Mitglieder.

03 · Rechtsschutzversicherer

Versicherte spezialisiert vertreten.

Allianz Rechtsschutz · VVG

Rechtsschutzversicherer wie die Allianz Rechtsschutz übergeben Flug- und Reiserechtsfälle ihrer Versicherten direkt an Skribe, vornehmlich deutsche Klienten. Telefonannahme, Reisedatenaufnahme und Datenübernahme in die Kanzleisoftware laufen über die eingespielte Infrastruktur. Skribe führt das Verfahren, der Versicherte zahlt 0 €.

Zwei Wege · Zwei Modelle

Klare Preise. Pro Weg.

Geltendmachung und Abwehr werden nach unterschiedlichen Logiken bepreist. Beide klären wir vor der Übergabe.

Geltendmachung

Drittfinanziert oder versichert.

Zwei Wege je nach Volumen, Streitwert und Mandant:

  • Prozessfinanzierer. Externer Risikoträger finanziert vor und behält im Erfolgsfall einen Anteil aus dem Erstrittenen. Geeignet ab größeren Portfolios. Bei Misserfolg keine Kosten für den Mandanten.
  • Rechtsschutzversicherung. Sie übernimmt Anwalts- und Gerichtskosten direkt, Skribe rechnet nach Rechtsanwaltstarif (RATG) ab.
Abwehr

Festpreis oder Stundensatz.

Klare Kalkulierbarkeit für Rechtsabteilungen:

  • Festpreis pro Welle. Sie wissen die Kosten vorab. Geeignet, wenn Volumen und Komplexität abschätzbar sind.
  • Stundensatz. Das fairste Modell bei hochvariablen oder offenen Verfahrensläufen.
  • Mischmodell. Sockel-Festpreis plus Stunden-Cap nach oben für Eskalationsstufen.

Indikative Range: Festpreis pro Berufungs- oder OGH-Verfahren typisch im niedrigen vier- bis mittleren fünfstelligen Bereich. Volumentarif ab 50 Verfahren mit gestaffelter Pauschale je Instanz. Konkrete Range vor der Übergabe verbindlich kalkuliert.

Alle Preismodelle ansehen →

Höchstgerichtlich · Sechs Entscheidungen

Wir tragen Massenverfahren bis zur letzten Instanz.

EuGH-Vorabentscheidungen, OGH-Zuständigkeitslinie, Smart-Meter-Verfahrenslinie. Sechs Verfahren, die zeigen, was Skribe Massclaims kann. Alle 149 Höchstgerichts-Entscheidungen mit Aktenzeichen sind unter Dr. Alexander Skribe einzeln verlinkt.

EuGH · Luxemburg Leiturteil
Urteil 04.09.2014 C-452/13

Germanwings · Ankunftszeit definiert.

Die Definition der Ankunftszeit nach VO (EG) 261/2004: Türöffnung statt Räderaufsetzen. Bis heute meistzitierte Leitentscheidung des Gerichtshofs zum europäischen Fluggastrecht. Auf dieser einen Definition stehen Hunderttausende Fluggast-Massenverfahren.

EuGH · Luxemburg Verbunden
Urteil 21.12.2021 C-270/20

Azurair u.a. · Vier Verfahren in einer Vorabentscheidung.

Verbundene Vorabentscheidung mit C-146/20, C-188/20 und C-196/20: Vier Massenverfahren in einem Curia-Akt gebündelt. Ergebnis ist Bindewirkung für die gesamte Branche. Massenverfahren auf höchster Ebene.

OGH · Wien 54 Verfahren
2014–2025 Nc-Serie

Internationale Zuständigkeit · gegen Drittstaaten-Airlines.

54 Verfahren der Nc-Serie haben am OGH die internationale Zuständigkeit österreichischer Gerichte gegen Drittstaaten-Airlines geklärt. Massenforderungen lassen sich heute in Wien einklagen, ohne in Drittstaaten zu prozessieren.

EuGH · Luxemburg Verbunden
Urteil 17.10.2024 C-650/23

Hembesler verb. C-705/23 · jüngste Mass-Vorabentscheidung.

Aktuellste verbundene Vorabentscheidung des EuGH 2024: Zwei laufende Massenverfahren in einem Verfahren konsolidiert. Skribe trägt Massenverfahren bis in die jüngsten Curia-Akten.

OGH · Wien Beschluss
25.06.2025 9 Ob 57/25k

Smart Meter · Anker der Verteidigungslinie.

Der OGH weist die Revision zurück: Der Ausbau des eichfälligen Zählers folgt aus dem Eigentumsrecht. Der Beschluss ist der Anker der Smart-Meter-Linie, über 3.500 Verweigerungsfälle für österreichische Netzbetreiber aufgelöst, weniger als 20 noch offen.

OGH · Wien 24 Verfahren
2025–2026 Smart-Meter-Folgelinie

Smart-Meter-Linie bestätigt · 24 Folgeverfahren.

Nach 9 Ob 57/25k bestätigt die OGH-Folgelinie die Position über 24 weitere Verfahren. Skribe trägt die Smart-Meter-Verteidigung über die gesamte Welle hinweg, vom Pilotverfahren bis zur konsistenten Linie. Operatives Ergebnis: 3.500+ Verweigerer-Fälle aufgelöst, < 20 offen.

Reporting · SLA · Eskalation

So steuern Sie Ihren Bestand.

Volumen-Mandate brauchen mehr als Vertrauen. Sie brauchen Sichtbarkeit, Geschwindigkeit und Eskalations-Klarheit. Drei Säulen, die jeden Vorstand und jede Procurement-Stelle überzeugen.

01
Reporting

Monatlicher Fall-Report. Status pro Fall. Kapazitäts-Forecast.

  • Monatlicher PDF-Bericht: Bestand, Eingänge, Abschlüsse, Erfolgsquote pro Welle.
  • Status pro Einzelfall auf Anfrage: außergerichtlich, eingebracht, vergleichsverhandelt, abgeschlossen.
  • Kapazitäts-Forecast 12 Wochen voraus, bei Wellen über 500 Fällen monatlich.
02
SLA

Schriftlich vereinbart. Vor Mandatsbeginn.

  • Festpreis-Mandate (NDA, AVV, Standard-Schadenersatz): Ergebnis in 24–48 Stunden.
  • Massenverfahren-Wellen: erste Schriftsätze ≤ 14 Tage pro 100-Fälle-Welle.
  • OGH-Verfahren: Eskalation an Dr. Skribe innerhalb 5 Werktagen ab Aktenvorlage.
  • Service-Levels werden mandatsindividuell vereinbart und im Mandatsvertrag schriftlich fixiert.
03
Eskalation

Drei Lanes. Klar getrennt.

  • Standard-Lane: Senior-Anwalt prüft und zeichnet. Für 90 % aller Fälle.
  • Senior-Lane: Komplexe Sonderfälle oder Streitwerte über 50.000 €, Partner-Aufsicht.
  • Named-Partner-Lane: OGH-/EuGH-Verfahren und strategische Leitentscheidungen, Dr. Skribe persönlich.
04
Kontrolle

Vier Augen. Jeder Output dokumentiert.

  • Vier-Augen-Prinzip: KI erstellt, ein zugelassener Rechtsanwalt prüft und zeichnet jeden Output.
  • Audit-Trail: Für jeden Output nachvollziehbar, wer wann was geprüft hat.
  • Konfliktprüfung: Dokumentiert vor jeder Mandatsannahme (§ 10 RAO, Doppelvertretungsverbot).
  • Datenhaltung: EU-Hosting, AVV nach Art. 28 DSGVO vor Mandatsbeginn, keine KI-Trainings auf Mandantendaten.
FAQ

Häufige Fragen.

Was tun, wenn die erste Klage gerade auf dem Tisch liegt?

Ruhe bewahren und sofort handeln. Frist prüfen (typisch 4 Wochen Klagebeantwortung), keinen Vorab-Vergleich ohne Strategie schließen, Beweise sichern, Eskalations­risiko realistisch einschätzen (wie viele weitere Betroffene gibt es?). Wir übernehmen ab dem Punkt, an dem Sie eskalierende Verteidigung brauchen, auch bei einer einzelnen Erstklage mit Wellen-Risiko. Erstgespräch persönlich mit Dr. Alexander Skribe.

Was leistet Skribe Massclaims?

Beide Seiten der Welle. Auf der Geltendmachungs-Seite sammeln und prüfen wir die Fälle, organisieren Drittfinanzierung wenn nötig, setzen außergerichtlich und gerichtlich durch und begleiten die Öffentlichkeitsarbeit. Auf der Abwehr-Seite strukturieren wir das eingehende Forderungsvolumen, triagen, koordinieren die beteiligten Unternehmensbereiche und vertreten in Verhandlung und Klage. Die dafür nötige Infrastruktur für Datenaufnahme, Fallführung und Reporting betreibt Skribe im eigenen Haus.

Ab welchem Volumen lohnt ein Massenverfahren?

Ab etwa 50 Fällen rechnet sich die gebündelte Führung gegenüber Einzelmandaten. Bei 500 oder 5.000 Fällen ist das Modell wirtschaftlich ohne Alternative. Über 500.000 bearbeitete Fluggast-Fälle haben gezeigt: Die Infrastruktur ist für Volumen gebaut.

Wer beauftragt Skribe Massclaims?

Drei Mandantengruppen typisch: Prozessfinanzierer mit Forderungsportfolios (Modell „Kein Kostenrisiko"), Claim-Plattformen wie FairPlane für Consumer-Claims (€52 Mio. ausgezahlt, ADAC-Mandat für deutsche Mitglieder) und Rechtsschutzversicherer wie die Allianz Rechtsschutz, die Flug- und Reiserechtsfälle ihrer Versicherten direkt an Skribe übergeben. Vornehmlich deutsche Klienten, Skribe als zeichnende Kanzlei. Drei Mandantenprofile im Detail →

Wer trägt die Finanzierung bei Geltendmachung?

Zwei Wege: Prozessfinanzierer (externer Risikoträger finanziert vor und behält im Erfolgsfall einen Anteil aus dem Erstrittenen, geeignet für große Portfolios) oder Rechtsschutzversicherung (übernimmt Anwalts- und Gerichtskosten direkt, Skribe rechnet nach Rechtsanwaltstarif ab). Welche Variante passt, klären wir bei der kostenlosen Fallprüfung.

Wie wird die Abwehr abgerechnet?

Festpreis pro Welle, Stundensatz oder Mischmodell, abhängig von Volumen und Komplexität. Rechtsabteilungen schätzen die Kalkulierbarkeit. Sie kennen die Kosten vorab, ohne Stundensatz-Roulette.

Welche Rolle spielen UNOY und FairPlane?

Skribe ist Teil eines engen Verbunds: UNOY liefert die technische Infrastruktur für Datenaufnahme, Fallführung und Reporting, FairPlane ist die Partner-Plattform für Consumer-Claims. Vertragspartner Ihres Mandats ist ausschließlich die Skribe Rechtsanwälte GmbH. Jedes Ergebnis wird anwaltlich geprüft und gezeichnet.

Wer zeichnet das Ergebnis?

Skribe. Jeder Output wird von einem zugelassenen Rechtsanwalt geprüft und gezeichnet. Bei Portfolio-Mandaten übernimmt Dr. Alexander Skribe persönlich den Erstkontakt. Skribe zeichnet jeden einzelnen Fall.

Welche Höchstgerichts-Erfahrung haben Sie in Massenverfahren?

30 EuGH-Verfahren (Vorabentscheidungen nach Art. 267 AEUV, mehrfach verbunden), 16 BGH-Verfahren, 3 Verfassungsbeschwerden zum BVerfG, und über 100 OGH-Verfahren. Davon 54 in der Nc-Serie zur internationalen Zuständigkeit gegen Drittstaaten-Airlines und die geschlossene Smart-Meter-Linie. C-452/13 Germanwings ist die Leitentscheidung zur Ankunftszeit nach EU-VO 261/2004, 9 Ob 57/25k der Anker der Smart-Meter-Verfahrenslinie.

Bereit für Ihr Portfolio?

Geltendmachung oder Abwehr.

Erstgespräch persönlich. Volumen, Fallart, Streitwert und Modell sind nach dem ersten Gespräch geklärt. Bei Portfolio-Mandaten übernimmt Dr. Alexander Skribe den Erstkontakt selbst.

Ihr Ansprechpartner

Portfolio-Mandate führe ich persönlich.

Dr. Alexander Skribe, Gründer und Managing Partner von Skribe Rechtsanwälte

Dr. Alexander Skribe

Gründer & Managing Partner · Rechtsanwaltskammer Wien

Seit 2010 an der Spitze der Kanzlei. Fünfzehn Jahre Prozessführung, vom Einzelmandat bis zu Verfahren mit 50.000 Fällen. Bei Portfolio-Mandaten übernehme ich den Erstkontakt selbst.

Portfolio-Mandate sind keine Formular-Sache. Im Erstgespräch klären wir Volumen, Fallart, Abrechnungsmodell und den rechtlichen Rahmen. Danach wissen Sie, ob Skribe für Ihre Fallmasse passt, und wir wissen, ob wir den Fall übernehmen können.