Teil von ERLEDIGT. · Recht by Skribe Claims by FairPlane Arbeit by UNOY
Skribe Massclaims · 100× am OGH

Massenanspruch rein.
Ergebnis raus.

Massenverfahren auf beiden Seiten der Welle, Geltendmachung und Abwehr in einer Kanzlei. 500.000+ Fälle, 100 OGH, 30 EuGH. UNOY-Infrastruktur im Hintergrund, anwaltlich gezeichnet.

Egal ob erste Einzelklage oder 5.000-Fälle-Welle, wir übernehmen ab Eskalationspunkt.

500.000+ Fälle bearbeitet
98,5 % Erfolgsquote seit 2010
100 × vor dem OGH
30 × vor dem EuGH

Die Zahlen umfassen Skribe Rechtsanwälte und die Fluggastrechte-Plattform FairPlane seit 2010. Erfolgsquote: abgeschlossene Verfahren, gewonnen oder verglichen. Stand Juni 2026. Zahlen & Methodik →

Beide Seiten der Welle

Was Skribe Massclaims für Sie löst.

Geltendmachung und Abwehr in einer Kanzlei. Sechs Bausteine, die ineinandergreifen.

Weg 1 · Geltendmachung
01 · Sammlung & Aufbereitung

Vom Datensatz zum Klage-Cluster.

UNOY-Workflow + anwaltliche Triage

Massendaten kommen in unterschiedlichsten Formaten: CSV, PDF-Bündel, E-Mail-Anhänge, Plattform-Exporte. UNOY normalisiert, klassifiziert und prüft auf Plausibilität. Skribe entscheidet, was klagefähig ist und wie gebündelt wird.

02 · Finanzierung & Abwicklung

Drittfinanzierung oder Prozessfinanzierer.

Drei Modelle, transparent aufgesetzt

Wer trägt das Prozessrisiko? Ein externer Prozessfinanzierer mit Erfolgsbeteiligung am erstrittenen Betrag oder die Rechtsschutzversicherung. Bei Skribe selbst ist ein eigenes Erfolgshonorar nicht zulässig (§ 879 ABGB). Welche Variante passt, hängt von Volumen, Streitwert und Mandant ab. Skribe setzt das Modell vor der Klage auf.

03 · Verfahrens-PR

Gerichtliche Durchsetzung und Öffentlichkeit.

Klage + Verfahrens-PR + Verfahrensbegleitung

Bei großen Verfahren ist die Schlagzeile Teil der Strategie. Wir koordinieren Klage, Pressekommunikation und Verfahrensbegleitung, auch über die Stufenleiter EuGH/OGH hinweg. C-452/13 Germanwings hat gezeigt, wie ein Einzelfall zur Leitentscheidung für Hunderttausende wird.

Weg 2 · Abwehr
04 · Claim-Income & Triage

Die Welle strukturiert empfangen.

Inbound-Workflow + Risikoklasse

Eingehende Forderungen werden zentral erfasst, klassifiziert und nach Risiko priorisiert. Mahnung, Anwaltsschreiben oder Klage: Jede Stufe braucht eine andere Reaktion. UNOY liefert die Infrastruktur, Skribe ist der Wächter.

05 · Strategie & Koordination

Eine Linie über alle Bereiche.

Rechtsabteilung + Versicherung + Vorstand

Massenforderungen treffen mehrere Unternehmensbereiche gleichzeitig: Rechtsabteilung, Versicherer, Vorstand, Compliance, PR. Wir koordinieren die Stimmen, damit es eine konsistente Abwehrlinie gibt und keine Aussage einer Stelle den Verfahrensstand der anderen kippt.

06 · Vertretung

Außergerichtlich und gerichtlich.

Verhandlung, Vergleich, Klage, Rechtsmittel

Vom Forderungsschreiben bis zur Berufung am OGH. Wir verhandeln Vergleiche, vertreten in Klagen und führen Pilotverfahren strategisch. 100 OGH-Verfahren haben gezeigt: Wer die Linie hält, gewinnt. Siehe Smart-Meter-Folgelinie 9 Ob 57/25k mit 24 weiteren Verfahren.

Drei Schritte · Skalierbar

Übergeben. Wir übernehmen. Ergebnis.

01 · Portfolio-Assessment

Erst bewerten, dann führen.

Vor der Übernahme bewerten wir Ihr Volumen strukturiert: Klagefähigkeit pro Cluster, Beweislage, Streitwert-Verteilung, Verjährungsfenster, Finanzierungsmodell und realistische Durchsetzungs- oder Abwehrquote. Den Erstkontakt übernimmt Dr. Alexander Skribe persönlich. Sie erhalten eine Entscheidungsgrundlage, kein Pauschalversprechen.

02 · Skribe übernimmt

UNOY als Infrastruktur, Anwalt zeichnet.

UNOY industrialisiert den Workflow: Sammlung, Aufbereitung, Klassifikation, Reporting. Die Skribe-Anwälte zeichnen jeden Output. Bei Bedarf greifen wir auf das ERLEDIGT.-Netzwerk zu (FairPlane für Consumer-Claims, UNOY für Workflow-Entwicklung). Sie wechseln keine Schnittstelle.

03 · Ergebnis

Durchgesetzt oder abgewehrt.

Geltendmachung: Auszahlung an die Mandanten, Skribe-Honorar nach Modell. Abwehr: Welle gestoppt, Folgekosten gedeckelt, Verfahrenslinie für künftige Wellen gesetzt. In beiden Fällen mit transparentem Online-Reporting.

Die Infrastruktur · Das Netzwerk

UNOY treibt die Workflows. ERLEDIGT. trägt das System.

UNOY ist die Plattform, die Massenverfahren technisch möglich macht: Y-Designer für die Workflow-Entwicklung, AI Agents für Sammlung und Triage, BPaaS für Skalierung. Skribe entwickelt mit UNOY den Fall-Workflow neu und nutzt ihn dann produktiv.

ERLEDIGT. ist das Netzwerk dahinter: Skribe (Recht), FairPlane (Claims, 500.000+ Fälle, ADAC-Partner), UNOY (Arbeit). Drei Marken, ein System, dieselbe Verantwortungs-Architektur.

Vertragspartner: Vertragspartner Ihres Mandats ist die Skribe Rechtsanwälte GmbH. UNOY liefert die technische Infrastruktur, FairPlane ist die Schwester-Plattform. Weder UNOY noch FairPlane sind Vertragspartner Ihres Massenverfahren-Mandats.

Drei Mandantengruppen

Wer beauftragt Skribe Massclaims?

Drei Mandantengruppen kommen typisch auf uns zu. Jede bringt anderes Volumen, andere Erwartungen, andere Abrechnungslogik mit. Was darunter liegt, ist dieselbe Methodik.

01 · Prozessfinanzierer

Forderungsportfolios durchsetzen.

Drittfinanzierung · Erfolgsbeteiligung

Prozessfinanzierer übernehmen das Kostenrisiko und partizipieren am Erstrittenen. Skribe führt das Verfahren von der Triage über die Klage bis zur Vollstreckung. Klassische Volumenmandate, oft tausende Einzelansprüche im Bündel.

02 · Claim-Plattformen

Consumer-Claims industriell führen.

FairPlane · ADAC-Partnerschaft

Plattformen wie FairPlane bündeln Verbraucher-Ansprüche (Fluggastrechte, Pauschalreise) im fünf- bis sechsstelligen Volumen. Skribe ist die anwaltliche Kanzlei dahinter. 500.000+ Fälle bearbeitet, €52 Mio. ausgezahlt, ADAC als Partner für deutsche Mitglieder.

03 · Rechtsschutzversicherer

Versicherte spezialisiert vertreten.

Allianz Rechtsschutz · VVG

Rechtsschutzversicherer wie die Allianz Rechtsschutz übergeben Flug- und Reiserechtsfälle ihrer Versicherten direkt an Skribe, vornehmlich deutsche Klienten. UNOY übernimmt Telefonannahme, Reisedatenaufnahme und Anwaltssoftware-Import. Skribe führt das Verfahren, der Versicherte zahlt 0 €.

Zwei Wege · Zwei Modelle

Klare Preise. Pro Weg.

Geltendmachung und Abwehr werden nach unterschiedlichen Logiken bepreist. Beide klären wir vor der Übergabe.

Geltendmachung

Drittfinanziert oder versichert.

Zwei Wege je nach Volumen, Streitwert und Mandant:

  • Prozessfinanzierer. Externer Risikoträger finanziert vor und behält im Erfolgsfall einen Anteil aus dem Erstrittenen. Geeignet ab größeren Portfolios. Bei Misserfolg keine Kosten für den Mandanten.
  • Rechtsschutzversicherung. Sie übernimmt Anwalts- und Gerichtskosten direkt, Skribe rechnet nach Rechtsanwaltstarif (RAT) ab.

Ein eigenes Erfolgshonorar der Kanzlei ist nach § 879 Abs 2 Z 2 ABGB / § 16 RAO nicht zulässig.

Abwehr

Festpreis oder Stundensatz.

Klare Kalkulierbarkeit für Rechtsabteilungen:

  • Festpreis pro Welle. Sie wissen die Kosten vorab. Geeignet, wenn Volumen und Komplexität abschätzbar sind.
  • Stundensatz. Das fairste Modell bei hochvariablen oder offenen Verfahrensläufen.
  • Mischmodell. Sockel-Festpreis plus Stunden-Cap nach oben für Eskalationsstufen.

Indikative Range: Festpreis pro Berufungs- oder OGH-Verfahren typisch im niedrigen vier- bis mittleren fünfstelligen Bereich. Volumentarif ab 50 Verfahren mit gestaffelter Pauschale je Instanz. Konkrete Range vor der Übergabe verbindlich kalkuliert.

Alle Preismodelle ansehen →

Höchstgerichtlich · Sechs Entscheidungen

Wir tragen Massenverfahren bis zur letzten Instanz.

EuGH-Vorabentscheidungen, OGH-Zuständigkeitslinie, Smart-Meter-Leitentscheidung. Sechs Verfahren, die zeigen, was Skribe Massclaims kann. Alle 149 Höchstgerichts-Entscheidungen mit Aktenzeichen sind unter Dr. Alexander Skribe einzeln verlinkt.

EuGH · Luxemburg Leiturteil
Urteil 04.09.2014 C-452/13

Germanwings · Ankunftszeit definiert.

Die Definition der Ankunftszeit nach VO (EG) 261/2004: Türöffnung statt Räderaufsetzen. Bis heute meistzitierte Leitentscheidung des Gerichtshofs zum europäischen Fluggastrecht. Auf dieser einen Definition stehen Hunderttausende Fluggast-Massenverfahren.

EuGH · Luxemburg Verbunden
Urteil 21.12.2021 C-270/20

Azurair u.a. · Vier Verfahren in einer Vorabentscheidung.

Verbundene Vorabentscheidung mit C-146/20, C-188/20 und C-196/20: Vier Massenverfahren in einem Curia-Akt gebündelt. Ergebnis ist Bindewirkung für die gesamte Branche. Massenverfahren auf höchster Ebene.

OGH · Wien 54 Verfahren
2014–2025 Nc-Serie

Internationale Zuständigkeit · gegen Drittstaaten-Airlines.

54 Verfahren der Nc-Serie haben am OGH die internationale Zuständigkeit österreichischer Gerichte gegen Drittstaaten-Airlines geklärt. Massenforderungen lassen sich heute in Wien einklagen, ohne in Drittstaaten zu prozessieren.

EuGH · Luxemburg Verbunden
Urteil 17.10.2024 C-650/23

Hembesler verb. C-705/23 · jüngste Mass-Vorabentscheidung.

Aktuellste verbundene Vorabentscheidung des EuGH 2024: Zwei laufende Massenverfahren in einem Verfahren konsolidiert. Skribe trägt Massenverfahren bis in die jüngsten Curia-Akten.

OGH · Wien Leiturteil
25.06.2025 9 Ob 57/25k

Smart Meter · Leitentscheidung für Netzbetreiber.

Die Leitentscheidung zur Smart-Meter-Massenrechtssprechung. Geklärt: § 83 ElWOG, Basisfunktionalität, Opt-Out-Frage. Auf dieser einen Linie liegen 24 weitere Folge-Verfahren am OGH. Eine ganze Verteidigungsstrategie für österreichische Netzbetreiber.

OGH · Wien 24 Verfahren
2025–2026 Smart-Meter-Folgelinie

Smart-Meter-Linie bestätigt · 24 Folgeverfahren.

Nach 9 Ob 57/25k bestätigt die OGH-Folgelinie die Position über 24 weitere Verfahren. Skribe trägt die Smart-Meter-Verteidigung über die gesamte Welle hinweg, vom Pilotverfahren bis zur konsistenten Linie. Operatives Ergebnis: 3.500+ Verweigerer-Fälle aufgelöst, < 20 offen.

Reporting · SLA · Eskalation

So steuern Sie Ihren Bestand.

Volumen-Mandate brauchen mehr als Vertrauen. Sie brauchen Sichtbarkeit, Geschwindigkeit und Eskalations-Klarheit. Drei Säulen, die jeden Vorstand und jede Procurement-Stelle überzeugen.

01
Reporting

Monatlicher Fall-Report. Status pro Fall. Kapazitäts-Forecast.

  • Monatlicher PDF-Bericht: Bestand, Eingänge, Abschlüsse, Erfolgsquote pro Welle.
  • Status pro Einzelfall auf Anfrage: außergerichtlich, eingebracht, vergleichsverhandelt, abgeschlossen.
  • Kapazitäts-Forecast 12 Wochen voraus, bei Wellen über 500 Fällen monatlich.
02
SLA

Schriftlich vereinbart. Vor Mandatsbeginn.

  • Festpreis-Mandate (NDA, AVV, Standard-Schadenersatz): Ergebnis in 24–48 Stunden.
  • Massenverfahren-Wellen: erste Schriftsätze ≤ 14 Tage pro 100-Fälle-Welle.
  • OGH-Verfahren: Eskalation an Dr. Skribe innerhalb 5 Werktagen ab Aktenvorlage.
  • Service-Levels werden mandatsindividuell vereinbart und im Mandatsvertrag schriftlich fixiert.
03
Eskalation

Drei Lanes. Klar getrennt.

  • Standard-Lane: Senior-Anwalt prüft, zeichnet, verantwortet. Für 90 % aller Fälle.
  • Senior-Lane: Komplexe Sonderfälle oder Streitwerte über 50.000 €, Partner-Aufsicht.
  • Named-Partner-Lane: OGH-/EuGH-Verfahren und strategische Leitentscheidungen, Dr. Skribe persönlich.
FAQ

Häufige Fragen.

Was tun, wenn die erste Klage gerade auf dem Tisch liegt?

Ruhe bewahren und sofort handeln. Frist prüfen (typisch 4 Wochen Klagebeantwortung), keinen Vorab-Vergleich ohne Strategie schließen, Beweise sichern, Eskalations­risiko realistisch einschätzen (wie viele weitere Betroffene gibt es?). Wir übernehmen ab dem Punkt, an dem Sie eskalierende Verteidigung brauchen, auch bei einer einzelnen Erstklage mit Wellen-Risiko. Erstgespräch persönlich mit Dr. Alexander Skribe.

Was leistet Skribe Massclaims?

Beide Seiten der Welle. Auf der Geltendmachungs-Seite sammeln und prüfen wir die Fälle, organisieren Drittfinanzierung wenn nötig, setzen außergerichtlich und gerichtlich durch und begleiten die Öffentlichkeitsarbeit. Auf der Abwehr-Seite strukturieren wir das eingehende Forderungsvolumen, triagen, koordinieren die beteiligten Unternehmensbereiche und vertreten in Verhandlung und Klage. Dazu kommt die Workflow-Entwicklung mit UNOY als Infrastruktur im Hintergrund, eingebettet ins ERLEDIGT.-Netzwerk.

Ab welchem Volumen lohnt ein Massenverfahren?

Ab 50 Fällen rechnet sich der UNOY-gestützte Workflow gegenüber Einzelmandaten. Bei 500 oder 5.000 Fällen wird das Modell unschlagbar. FairPlane hat im ERLEDIGT.-Netzwerk über 500.000 Fluggast-Fälle gemacht. Die Infrastruktur ist für Volumen gebaut.

Wer beauftragt Skribe Massclaims?

Drei Mandantengruppen typisch: Prozessfinanzierer mit Forderungsportfolios (Modell „Kein Kostenrisiko"), Claim-Plattformen wie FairPlane für Consumer-Claims (€52 Mio. ausgezahlt, ADAC-Partnerschaft für deutsche Mitglieder) und Rechtsschutzversicherer wie die Allianz Rechtsschutz, die Flug- und Reiserechtsfälle ihrer Versicherten direkt an Skribe übergeben. Vornehmlich deutsche Klienten, UNOY als Schnittstelle, Skribe als anwaltlich verantwortliche Kanzlei. Drei Mandantenprofile im Detail →

Wer trägt die Finanzierung bei Geltendmachung?

Zwei Wege: Prozessfinanzierer (externer Risikoträger finanziert vor und behält im Erfolgsfall einen Anteil aus dem Erstrittenen, geeignet für große Portfolios) oder Rechtsschutzversicherung (übernimmt Anwalts- und Gerichtskosten direkt, Skribe rechnet nach Rechtsanwaltstarif ab). Ein eigenes Erfolgshonorar der Kanzlei ist nach § 879 Abs 2 Z 2 ABGB nicht zulässig. Welche Variante passt, klären wir bei der kostenlosen Fallprüfung.

Wie wird die Abwehr abgerechnet?

Festpreis pro Welle, Stundensatz oder Mischmodell, abhängig von Volumen und Komplexität. Rechtsabteilungen schätzen die Kalkulierbarkeit. Sie kennen die Kosten vorab, ohne Stundensatz-Roulette.

Was ist die Rolle von UNOY und ERLEDIGT.?

UNOY liefert die Infrastruktur. KI-gestützte Workflows bearbeiten Fälle serienmäßig, von der Sammlung bis zur Abrechnung. ERLEDIGT. ist das Netzwerk: Skribe (Recht), FairPlane (Claims) und UNOY (Arbeit) sind dasselbe System. Bei Bedarf greifen wir auf die FairPlane-Infrastruktur zu, ohne dass Sie als Mandant Schnittstellen oder Verträge wechseln müssen.

Wer verantwortet das Ergebnis?

Skribe. Jeder Output wird von einem zugelassenen Rechtsanwalt geprüft und gezeichnet. Bei Portfolio-Mandaten übernimmt Dr. Alexander Skribe persönlich den Erstkontakt. Skribe verantwortet jeden einzelnen Fall.

Welche Höchstgerichts-Erfahrung haben Sie in Massenverfahren?

30 EuGH-Verfahren (Vorabentscheidungen nach Art. 267 AEUV, mehrfach verbunden), 16 BGH-Verfahren, 3 Verfassungsbeschwerden zum BVerfG, und über 100 OGH-Verfahren. Davon 54 in der Nc-Serie zur internationalen Zuständigkeit gegen Drittstaaten-Airlines und 25 in der Smart-Meter-Linie. C-452/13 Germanwings ist die Leitentscheidung zur Ankunftszeit nach EU-VO 261/2004, 9 Ob 57/25k die Leitentscheidung zur Smart-Meter-Verfahrenslinie.

Bereit für Ihr Portfolio?

Geltendmachung oder Abwehr.

Erstgespräch persönlich. Volumen, Fallart, Streitwert und Modell sind nach dem ersten Gespräch geklärt. Bei Portfolio-Mandaten übernimmt Dr. Alexander Skribe den Erstkontakt selbst.

Ihr Ansprechpartner

Portfolio-Mandate führe ich persönlich.

Dr. Alexander Skribe, Gründer und Managing Partner von Skribe Rechtsanwälte

Dr. Alexander Skribe

Gründer & Managing Partner · Rechtsanwaltskammer Wien

Seit 2010 an der Spitze der Kanzlei. Fünfzehn Jahre Prozessführung, vom Einzelmandat bis zu Verfahren mit 50.000 Fällen. Bei Portfolio-Mandaten übernehme ich den Erstkontakt selbst.

Portfolio-Mandate sind keine Formular-Sache. Im Erstgespräch klären wir Volumen, Fallart, Abrechnungsmodell und den rechtlichen Rahmen. Danach wissen Sie, ob Skribe für Ihre Fallmasse passt, und wir wissen, ob wir den Fall verantworten können.